Havarie

Unter einer Havarie versteht man eine plötzlich auftretende Störung durch Brand, Explosion, Sturm u.a., die eine unmittelbare Gefahr für das Leben und die Gesundheit für Menschen darstellt bzw. zur Beschädigung oder Zerstörung von Sachwerten. Z.B. von Gebäuden, Gebäudeteilen, Ausrüstungs- und Ausstattungsgegenständen sowie von Wohnungseinrichtungen führt. Zum Beispiel sind nachfolgende Störungen als Havarie zu werten.

Elektrik
Hausanschluss defekt. Gesamte Wohnung ohne Spannung (Sicherungen jedoch alle in Ordnung) Spannungsführende Teile (Wände, Wanne, Rohrleitungen) elektrische Brände in Schaltern, Steck- und Abzweigdosen sowie Kabelbrände (starke Geruchsbelästigung und Rauchentwicklung).

Gas/Wasser
Rohrbruch, Hauptsperrventil in der Wohnung lässt sich nicht schließen bzw. ist nicht vorhanden. Gasgeruch, Verpuffung an Gasthermen und Gasheizungen, Überhitzung von Gasthermen (Zinnauslauf).

Verstopfungen
Grundleitung und Fallstrang bis zur vorletzten Etage verstopft (nichtzutreffend bei Verstopfungen innerhalb der Wohnung z.B. Wanne, WC).

Heizung

Fernheizung Rohrsystem oder Heizkörper geplatzt - stark undichter Heizkörper. Ausfall der gesamten Heizung (nicht bei einzelnen Heizkörpern).

Liegt keine Störung in oben genanntem Sinne vor, darf der Havariedienst nicht in Anspruch genommen werden. Andernfalls hat der Mieter die entstehenden Kosten zu tragen!

Nicht zu den Havarien gehören: tropfende Ventile, verstopfte Toilettenbecken, Handwaschbecken, Badewannen, defekte Lichtschalter oder Steckdosen, Türschlossanlagen, defekte Sicherungen und Relais in der Wohnung, defekte Kochplatten und Backröhren bei Elektroherden.

Sie erreichen uns im Notfall unter:

AWG Hildburghausen eG

03685 704386 oder per E-Mail:

(außerhalb der Geschäftszeiten bitte Kontaktdaten auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen!)

Mü-Installation (Klempner-Gas-Wasser)

0171 5122353

Schlüsseldienst Firma Rothe

03685 706884

Vodafone - Service Hotline für Mieter

0800 5266625

Allgemeine Notrufnummern

Feuerwehr und Polizei:

Notruf Feuerwehr/ Rettungsdienst - Telefon: 112

Notruf Polizei - Telefon: 110

Giftnotrufe und ärztliche Versorgung:

Giftnotruf Erfurt - Telefon: 0361 - 73 07 30

Zentrale Notrufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes - Telefon: 116 117

Apotheken-Notdienst - Telefon: 08000 - 02 28 33

Rufnummern für Frauen in Not:

Hilfetelefon "Schwangere in Not" - Telefon: 0800 - 4 04 00 20

Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" - Telefon: 0800 - 11 60 16

Allgemeine Telefonseelsorge:

Telefonseelsorge - Telefon: 0800 - 111 0 111 und 0800 - 111 0 222

Rufnummer für belastete Eltern / Mütter:

Elterntelefon "Nummer gegen Kummer" - Telefon: 0800 - 111 0 550

Müttertelefon (kostenfreie und anonyme Beratung von 20.00 bis 22.00 Uhr) - Telefon: 0800 - 333 2 111 oder www.frauensinnstiftung.de

Rufnummer für Kinder:

Kinder- und Jugend-Sorgentelefon Thüringen - Telefon: 0800 - 008 008 0